舆情监测专员工作总结
发表时间：2025-06-052025舆情监测专员工作总结（精选十四篇）。
舆情监测专员工作总结 篇1
众所周知，我国网民人数已居世界第一。有关数字显示，我国互联网网民达到3亿，成为世界上互联网用户最多的国家。互联网不仅成为国人进行沟通和获取消息的重要手段，也成为广大网民反映民情、表达民意，参与社会政治生活的重要渠道。
互联网的虚拟性、隐蔽性、匿名性，带来意见表达的便捷性、随意性，使得个体网民不用再顾忌“沉默的大多数”而可以充分表达自己真实的看法，甚至宣泄自己的不正常的心态，或表达见解偏颇，制造、传播不实信息，以至出现网络暴力。每一个网络舆论监督事件，都有可能成为理性公民监督政府的手段，也有可能成为网络暴力、网络恶性群体性事件，甚至通过人肉搜索等多种方式直接对现实生活中的个体和组织合法权益构成巨大的侵害。
从以上分析可以看出，新闻跟帖已成为网民直接表达心声的一个重要渠道，时政类新闻更是网民参与度最高的新闻类型。网民仅简单用一两句话表明自己的观点，这种“快餐式”的参与方式更近似于一种情绪表达。一旦碰到某些容易触发网民消极情绪的敏感新闻(如腐败问题、贫富悬殊、股市震荡等)，网民的情绪渲泄很容易通过新闻跟帖大量汇聚，在一定程度上导致网络舆论发生偏离，相对集中的偏颇观点容易带来群体的盲从和冲动。
此外，由于网络的隐蔽性，使得这种力量很容易被人利用，那些动机不良者的身影，经常会出现在网络舆论之中，这就难免失去这种舆论的公正性。
针对新闻跟帖这种无组织无纪律的特性，一个相对稳定的舆论导向就显得尤为重要，通过新闻跟帖等形式加强日常舆论引导力度，先入为主、先声夺人，让正面的、积极的声音占据主导地位，及时平衡舆论显得更为重要。
巩固中国共产党的执政地位靠的是广大人民群众的支持，靠的是致力于在中国大地上实现最广泛的人民民主。要实现这个“最广泛的人民民主”，一个很重要的环节就是对民意的集纳和反应。优化民意集纳环境的重点是实现话语权的平等。在这里，平等不仅意味着扩展多元的民意渠道、消除信息鸿沟、疏通阻碍民意流向的渠道，还应包括净化网络环境，消除信息传达过程中的“熵”，提高民意向上传递的效率。
同时，加大对网络民意的重视力度，保护公众参与网络政治的热情。尤其是政府网站，在网络诉求处理的环节中，必须发挥好中枢作用，对网上收集的问题进行正确判断、遴选，并积极做出反应。对于能够及时处理的问题，应充分依靠有关部门，迅速分发、限时办结和集中回复。
舆情监测专员工作总结 篇2
X单位坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧密结合本单位经济社会发展实际，建立健全社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。以网络建设为基础，以制度建设为保障，以舆情信息质量为重点，收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息，加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策推荐，对涉及本单位工作资料及时进行跟帖回复，围绕重点、跟踪势点、把握难点，为领导服务，为决策服务。具体工作资料如下。
一、建立了舆情信息工作网络。
成立了本单位舆情信息工作领导小组，组长由担任，副组长由担任，成员为各部门。领导小组下设办公室，办公室主任由兼任，负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《舆情信息专报》。
二、及时上报舆情信息。
各舆情信息员负责收集舆情信息，一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息，将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人，发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室，每一周上报一次。领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息，定期进行筛选，修改《舆情信息专报》，并送单位领导批阅。对单位领导批阅后的舆情信息，领导小组办公室按照领导批示资料进行处理，分送各相关部门阅
办，对相关部门处理舆情的状况组织文字回应，送相关领导审批后在网络上予以回复。
三、建立了健全的网络发言人工作制度。
本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报，网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖，进行跟评，并转帖正面报道或贴文，同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传活动。
四、下一步工作要求：
1、进一步建立完善网络舆情信息工作机制。
由于网络传播主体泛化分散的特殊性，同时网上信息能够得到广大网民的重视并予以接纳，因此务必采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。我单位进一步加强组织领导，完善网络舆情工作机构，明确网络舆情专职工作人员，实行分级负责制;网络舆情工作实绩纳入年终考核。单位各部门明确工作重点和任务，个性是要针对网络舆情反应强烈、资料集中的问题制定应对措施并细化工作目标，做到职责到人，确保网络舆情落到实处。
2、严格规范网络舆情回帖的工作资料
及时对网民反映的相关问题及时回应，加强对回复资料的审查，确保相关回复资料既贴合法律法规的规定，又贴合相关文件的要求，同时杜绝在回复资料中出现错字、别字以
及语意不通等问题。要增强回复资料的针对性，确保回复资料既一语中的，又切实可行，坚决杜绝用应付式、程序化语言回帖或含糊其辞的现象。
3、进一步强化横向沟通。
网络舆情工作采取以块为主、条块结合的方法进行，单位各部门在认真梳理与本部门有关的网民提问之外，要加强与单位系统内的相关单位、部门沟通，个性是网民提问涉及交叉管理的资料时，严格落实“首问负责制”，即网络舆情涉及单位作为牵头单位，确保在相关单位、部门的密切配合下牵头落实办复职责，完成网络办复工作。
舆情监测专员工作总结 篇3
我县网络舆情信息管理办公室于20_年8月成立，在县委、政府的领导和关怀下，立足本职工作，认真做好网络舆情信息的监控、研判，网络舆情事件的处置工作。现将本办自成立以来所开展的工作作阶段性总结如下，同时提出今后工作的一些想法。
一、提升舆论引导潜质，营造良好上网氛围。
1。强化管理，加强沟通。
20_年8月初，由我办牵头组织网警、桂北人社区、融水好门户等网站、论坛负责人召开专题会议，明确要求相关网站、论坛负责人做好对涉及较敏感问题的相关言论、帖子，认真审核把关，同时在发生网络舆情事件时必须要配合我办的工作。
2。强化礼貌上网意识。
根据全国建立“礼貌网站”活动视讯会议精神，按照建立“礼貌网站”活动总体部署，20_年10月为我县建立“礼貌网站”活动宣传、整改月。我办用心协助县礼貌办开展此项工作，推动县内网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的意识，把精神礼貌建设的要求落实到网站建设和日常管理之中，防治错误思想和腐朽文化在网上泛滥，引导县内网站认真履行社会职责，遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为，营造礼貌健康的网络环境。
二、搞好网络舆情信息监控、收集和整理工作。
根据领导的要求，认真好履行本办的工作职责，搞好网络舆情的日常监控工作。每一天安排好值班人员，负责对涉及本县的相关舆情进行监控，并在每一天下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间，安排专职人员做好24小时监控，并落实舆情汇报工作制度。
三、妥善处置好网络舆情事件。
1。从20_年8月份至20_年3月，我办牵头组织相关单位共处置涉及我县的舆情事件8起。在每一齐网络舆情事件处置过程中，我办于第一时刻与领导汇报，并根据领导指示及时组织舆情涉及的相关单位召开专题会议，研判舆情的可能走向，制定相应的处置办法，透过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施，使网络舆情事件逐渐平息，消除不良影响，同时搞好处置后的监控汇报工作。
2。从20_年8月份至20_年3月，我办要求县内相关网站、论坛删除报道失实的相关帖子、言论36条，同时在相关网站、论坛做好舆论的正面引导。
3。从20_年8月份至20_年3月，组织3份相关答复材料报到市委宣传部网络科并由市委宣传部网络科在地方领导留言板上答复1次。(关于诚信的名言警句)
四、下一步工作设想。
网络的迅速发展，为网络舆情快速传播带给了一个载体，一台家庭联网电脑就是一个舆情传播的平台，这给网络舆情信息的监控带来诸多困难，网络舆情事件的处置工作带来诸多压力，因此，我办提出如下推荐，期望领导能够采纳：
1。加强网络舆情队伍建设。
我县的网络舆情队伍建设起步相对较晚，着手组建好我县的“网络水军”队伍，使之覆盖到全县各个单位、各个部门，是当前网络舆情信息工作的侧重点之一。由各单位、各部门的网监人员每一天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，提高舆情监控的广度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、处置制度。
各单位、各部门要建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作，制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，用心配合网管办搞好舆情处置工作。
3。多部门协调合作，加强舆情信息的沟通与交流。
加强部门间舆情信息的沟通与交流，能够有效预知网络舆情事件的发生及可能的走向，提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。
4。加强对有关互联网法律法规的学习和宣传。
5。加强网评人员对“网言网语”的学习。
__县网络舆情信息管理办公室
舆情监测专员工作总结 篇4
_年，通讯分场在厂部和上级部门的指导下，以华电集团安全生产目标为指针，围绕企业中心工作，利用严格的管理和有效的教育活动提高了职工的素质。继续保持了安全生产记录，各设备的运行率达到100%。以高标准的服务保证了哈三电厂生产生活通讯的畅通，也为系统通讯提供了可靠的信息通道。
一、把提高设备运行质量作为安全生产的基础
积极进行设备改造，提高运行和检修质量，为全厂的安全生产奠定基础，满足了电力通信和我厂的通信需要。
1、根据电力行业和通讯专业安全性评价的双重标准，精心维护设备，提高通讯设备的健康水平。我们对去年安全性评价整改项目进行了计划整改，完成了蓄电池室加装通风设施、防爆灯具、电池单体编号等工作，并用含银环氧树脂导电胶处理了全部接地线，符合了电力行业安全性评价要求。
目前，安全性评价所有整改措施中只有安装调度交换机的项目没完成。我们还根据省电力调度局通讯处文件要求，按照省网通信系统安全性评价标准，对我单位的通讯设备进行了安全性评价，设备安全情况良好。
2、我们在日常的运行维护上下大功夫，克服了职工的等待心理，认真探索设备运行维护的的管理方法，得到了一些宝贵的经验。把活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进生产，使职工技术素质和安全意识得到提高，从而带动生产工作的扎实开展。我们把通讯设施的“秋检”、“春检”等工作与“安全月”活动结合在一起，集中时间提高通信设备的安全水平。
各班对所辖设备进行了认真检查，消除了设备隐患。主要巡视检修了厂区到江岸的线路，更换了老化电缆6千余米，同时把防汛电台安装到位，确保汛期通讯调度的畅通。通过我们对设备的认真维护和管理，我公司通讯设备的健康状况良好，为生产调度提供了必要保障，也为职工家属提供了方便。
3、我们对临时性的工作也特别重视，省公司召开各种安全电视电话会议时我们都派人认真监视图传设备，保证传输质量，为安全生产提供了有利的支持。3月28日东北电网进行了大扰动实验，实验前，我们多次对省网和东电网的调度电话和线路进行检查，确保电话畅通。
实验中，我们各个岗位严阵以待，在现场开设的4部专用电话并设专人值班，确保了本次实验通讯调度的顺利进行。12月10日，哈市光纤通信环网升级改造，电力系统内部通信全停。我们与厂家和电通公司人员一起割接线路、测试设备，连续工作9个小时没有出现差错，终于顺利完成了预定任务。
4、在常规运行维护的同时，我们加强对通讯抢修管理，接到障碍立即赶到现场及时进行修复。如#5家属楼通讯电缆受外力中断，接到障碍后迅速组织抢修，及时恢复了通讯，没有产生大的影响。江岸的旧电缆老化，绝缘下降，造成接地。我们及时赶到把话路改到备用电缆上，保证了正常的通信调度需要。
5、我们通过开展技术革新活动提高设备的完好率和运行率。“哈——大”微波设备安装时，波导管与充气管接头不匹配，使充气机未投入使用。微波班自己设计了充气管接头，到修配加工后安装上，效果良好。但由于馈线存在漏气点，通过用风机对馈线充气排湿，并进行了热融胶棒的创新封堵，控制住了漏点，保证了短时期内的正常运行。为了彻底消除安全隐患，又购买并安装了新馈线，确保了设备的安全运行。
二、把严格管理作为提高各项工作的有效手段
1、我们把严格管理做为抓好安全生产的重点，认真贯彻落实各级人员安全责任制，使各项安全责任落实到人，形成一级抓一级，人人有责任的良好模式。认真学习了事故通报、各种规章等，全年共按章使用“安全作业卡”137张。
在各项施工中工作中，分场主任、安全员经常亲自到场，督促职工严格执行规程制度，对每一项工作认真进行了工作前危险点分析，检查班组对触电、防止高空坠落、防机械伤害等方面的危险点分析是否周到，并结合实际情况制定安全措施，从而在工作中没有发生违章作业现象。
2、我们把对员工的教育作为提高员工队伍整体素质的重要手段。年初提出创建“学习性”分场的目标。我们进行的培训工作主要体现对各类职工的针对性，sdh传输是今后通讯发展的主方向，我们已经安装微波sdh设备和10g的哈市环网光端设备，这就要求我们的员工要具备专业的知识。
我们就在今年的培训工作中突出了这方面的培训，重点对所辖班组进行了有关的技术培训，派职工参加光传输学习班回来后进行讲解、每月的学习班都进行有关的学习。采取了技术讲课、技术考问、集中训练和自学等多种方式对职工教学和培训，保证了学习时间，生产人员培训时间全部大于40学时，培训率大于80%。我们还进行了通讯知识竞赛，并选拔出优秀选手参加省电力系统的竞赛，取得了团体优胜奖。
3、按照标准化办公室要求，对分场生产管理过程进行“一体化管理”。通讯分场的文件档案记录采用了“三级”控制的方式，条目清晰，非常方便检索，在质量外审末次会议上，得到了专家组长的表扬。还按人劳处要求编写了《职权说明书》、《岗位说明书》。
通过有效的管理，我们顺利地完成了全年的工作任务，共处理电话障碍910余次，服务满意度达到90%以上。交换机、光端机、微波、载波、图传等设备的运行率都达到99.999%以上，达到了网局标准。在红旗通信站评比中，微波班被评为“红旗通信站”，其他班组都达到“标准通信站”要求。
三、工作中的不足和明年的打算
在今年的工作中，我们虽然完成了工作任务并取得了一些经验，但感觉仍然存在很多不足，如：分场软件管理还有不完善的地方，力争通过“一体化管理”提高管理水平;管理力度存在时松时紧的现象等。在下一步的工作中，我们力争克服缺点，努力做：
1、完善生产调度指挥系统，增加1台调度总机，确保生产调度系统的可靠运行;
2、强化职工的安全意识，提高职工技术水平。要开展好安全、技术学习和教育活动，认真做好秋检，保证通讯的畅通。进一步提高职工队伍的整体素质，加强岗位培训和技能培训，使职工适应现代企业和通讯领域的要求。
3、以电信服务标准和职工行为规范加强职工职业道德和思想政治教育，继续树立“窗口”单位形象，全心全意为用户服务。规范职工的岗位职责，提高职工的工作积极性和创造性。
4、调动全体职工的工作热情，努力学习新设备新技术，提高通讯设备的运行和维护水平，继续保持安全生产记录，各设备的运行率达到99.99%以上。
5、借鉴现代新的管理方法和管理模式，提高工作效率。强化职工质量意识，教育职工节俭持厂，并要在材料、工具管理上加大管理力度。
总之，我们要做的工作还有很多，而且工作任务还很繁重，明年我们有决心在上级有关部门的正确领导下，团结一心，努力工作，取得更好的成绩。
舆情监测专员工作总结 篇5
区舆情信息与调研工作总结
20xx年以来，薛城区舆情信息与调研工作以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻“三贴近”要求，紧紧围绕全区工作大局和全区宣传思想工作的目标任务，着力反映薛城经济社会发展的重大变化，着力反映干部群众的思想动态，着力反映重大事件和突发事件的社会舆情，着力反映宣传思想工作的新举措、新经验、新进展。回顾过去的舆情信息与调研工作，主要做了以下工作：
一、加强舆情信息队伍建设。在全区宣传思想工作会议上，要求各单位各部门要切实把舆情信息工作摆上议事日程，明确分管领导，指定专人负责，按照工作安排，切实做好“两个建设”，即舆情信息报送网络和舆情信息队伍的建设。在全区基层各乡镇、各机关单位抽选20多名人员，成立了通讯员队伍，对他们进行业务培训，提高写作水平，促进了信息收集工作面上展开，确保信息质量。各单位各部门把那些潜力强、作风硬、素质高、业务精的干部放到舆情信息工作岗位上。安排他们列席重要会议，参加有关重要活动，阅读有关重要文件，跟随领导调研，了解各部门和基层的工作状况，保证了舆情信息队伍工作人员的素质，为下一步的工作打下了坚实的基础。
二、明确职责，进一步完善工作机制。一是执行审核把关制。基层各单位撰写的信息、调研由部办公室把关并及时报送。二是实行全员参与制。部机关在确定1人为信息员的基础上，各科室做到人人重视、人人参与舆情信息工作，对涉及到本科室业务工作的部署、贯彻、落实及对有关问题的推荐、反映时，与部办公室通气，共同研究确定信息采写意见。对一些重点课题、重要信息和重头稿件的撰写，充分发挥群众智慧，集中优势力量，加强群众攻关。三是落实检查通报制。重点抓好对专职或兼职信息宣传员的督促检查，透过召开会议、开展座谈交流活动等形式，加强分类指导，充分调动他们的用心性。对不重视信息和宣传工作、长期不报送稿件的基层单位，进行督查和通报。四是做好舆情信息考评，把舆情信息的报送工作作为宣传思想工作的一项重要资料，纳入年终全区工作千分制考评，使舆情信息工作融入到全区工作中去，做到各乡镇、各部门共同重视。
三、深入调研，进一步提高舆情信息报送质量。一是坚持围绕大局、服务中心的原则。舆情信息工作时效性、政治性、政策性很强，坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到宣传舆情信息工作的具体实践中，紧紧围绕宣传思想工作的中心任务，及时全面了解社情民意，关注社会舆情的动态，个性是对各种重要问题、重大事件、重要政策的反映和特殊群体的思想动态。二是坚持客观公正、实事求是的原则。坚持一
切从实际出发，实事求是，讲真话、报实情，全面、准确、客观地反映真实状况，做好挖掘提炼工作，加大综合性信息、高层次信息和预测性信息的报送力度。三是坚持全面分析、综合运用的原则。既注意从信息渠道了解好做法、好经验、好典型，发现和挖掘素材;又时刻关注新闻媒体和互联网络，广泛收集社情民意，为领导决策带给有价值的信息。对一些有价值的信息素材和新闻线索，组织专题调研，进行深度挖掘和提炼，加以综合利用。努力提高对舆情信息的综合分析水平，努力从超多零散的信息中发现规律性、普遍性的问题，从而找到对策，提出推荐，提高工作水平，提高服务质量。
我区的舆情信息与调研工作还有必须的差距和不足。突出表此刻舆情信息的质量和为领导决策带给服务的水平还有待进一步提高。二是各单位、各部门和本部各科室虽然做了超多的工作，取得了必须的成绩，但在常规工作的总结和报送上存在很大的不平衡性，还没有办法使基层的宣传思想工作在省、市委宣传部信息刊物上得到全面快速反映;三是舆情推荐类信息比较少;四是调研成果的转化、采用上还有较大的不足。下一步，对于这些问题，我们要切实加以解决。
舆情监测专员工作总结 篇6
本机构隶属于学生处的网络舆情信息员队伍通过各个信息员的连接，形成一个覆盖全校方方面面的.信息网。主要职责是——维护校园稳定，切实解决学生困难，培养大学生责任感及主人翁意识。我们在每个学院，每个年级，都设有信息员，用来收集同学们对学校及在校生活的意见和建议，并向学校及时反馈。通过我们努力给考研的学生安排了自习室。我们真正以学生为中心，想同学们所想，思同学们所思，立志创建更好的科大服务！
让我们携起手来，一起为科大更好的明天奋斗！
网络舆情信息员队伍本机构隶属于学生处的网络舆情信息员队伍通过各个信息员的连接，形成一个覆盖全校方方面面的信息网。主要职责是——维护校园稳定，切实解决学生困难，培养大学生责任感及主人翁意识。我们在每个学院，每个年级，都设有信息员，用来收集同学们对学校及在校生活的意见和建议，并向学校及时反馈。通过我们努力给考研的学生安排了自习室。我们真正以学生为中心，想同学们所想，思同学们所思，立志创建更好的科大服务！
让我们携起手来，一起为科大更好的明天奋斗！
舆情监测专员工作总结 篇7
我县网络舆情信息管理办公室于20_年8月成立，在县委、政府的领导和关怀下，立足本职工作，认真做好网络舆情信息的监控、研判，网络舆情事件的处置工作。现将本办自成立以来所开展的工作作阶段性总结如下，同时提出今后工作的一些想法。
一、提升舆论引导潜质，营造良好上网氛围。
1。强化管理，加强沟通。
20_年8月初，由我办牵头组织网警、桂北人社区、融水好门户等网站、论坛负责人召开专题会议，明确要求相关网站、论坛负责人做好对涉及较敏感问题的相关言论、帖子，认真审核把关，同时在发生网络舆情事件时必须要配合我办的工作。
2。强化礼貌上网意识。
根据全国建立“礼貌网站”活动视讯会议精神，按照建立“礼貌网站”活动总体部署，20_年10月为我县建立“礼貌网站”活动宣传、整改月。我办用心协助县礼貌办开展此项工作，推动县内网站牢固树立“两手抓、两手都要硬”的意识，把精神礼貌建设的要求落实到网站建设和日常管理之中，防治错误思想和腐朽文化在网上泛滥，引导县内网站认真履行社会职责，遏制网络色情、暴力、欺诈、侵权、低俗等行为，营造礼貌健康的网络环境。
二、搞好网络舆情信息监控、收集和整理工作。
根据领导的要求，认真好履行本办的工作职责，搞好网络舆情的日常监控工作。每一天安排好值班人员，负责对涉及本县的相关舆情进行监控，并在每一天下班前跟分管领导汇报当日舆情信息。在重大会议、重要庆典活动、重大项目建设期间，安排专职人员做好24小时监控，并落实舆情汇报工作制度。
三、妥善处置好网络舆情事件。
1。从20_年8月份至20_年3月，我办牵头组织相关单位共处置涉及我县的舆情事件8起。在每一齐网络舆情事件处置过程中，我办于第一时刻与领导汇报，并根据领导指示及时组织舆情涉及的相关单位召开专题会议，研判舆情的可能走向，制定相应的处置办法，透过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施，使网络舆情事件逐渐平息，消除不良影响，同时搞好处置后的监控汇报工作。
2。从20_年8月份至20_年3月，我办要求县内相关网站、论坛删除报道失实的相关帖子、言论36条，同时在相关网站、论坛做好舆论的正面引导。
3。从20_年8月份至20_年3月，组织3份相关答复材料报到市委宣传部网络科并由市委宣传部网络科在地方领导留言板上答复1次。(关于诚信的名言警句)
四、下一步工作设想。
网络的迅速发展，为网络舆情快速传播带给了一个载体，一台家庭联网电脑就是一个舆情传播的平台，这给网络舆情信息的监控带来诸多困难，网络舆情事件的处置工作带来诸多压力，因此，我办提出如下推荐，期望领导能够采纳：
1。加强网络舆情队伍建设。
我县的网络舆情队伍建设起步相对较晚，着手组建好我县的“网络水军”队伍，使之覆盖到全县各个单位、各个部门，是当前网络舆情信息工作的侧重点之一。由各单位、各部门的网监人员每一天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的网络舆情信息，提高舆情监控的广度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、处置制度。
各单位、各部门要建立网络舆情档案，做好本单位网络舆情信息的收集、研判、上报工作，制定好网络舆情应急预案，在发生网络舆情事件时，用心配合网管办搞好舆情处置工作。
3。多部门协调合作，加强舆情信息的沟通与交流。
加强部门间舆情信息的沟通与交流，能够有效预知网络舆情事件的发生及可能的走向，提前准备好相关舆情预案，尽量减少网络舆情事件的发生。
4。加强对有关互联网法律法规的学习和宣传。
5。加强网评人员对“网言网语”的学习。
__县网络舆情信息管理办公室
20_年_月14日
舆情监测专员工作总结 篇8
20xx年，在公司党委的正确领导下，所属各党总支、支部深入贯彻落实科学发展观，以切实加强和改进党的建设为主线，紧紧围绕企业中心工作，扎实开展学习型党组织建设和“创先争优”活动，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，不断增强党建工作的活力和实效，为公司科学健康、和谐稳定、可持续发展提供了强有力的组织保证、智力支持和精神动力。一年来，公司各项工作开展得有序有效，安全生产持续稳定，经营管理水平和员工队伍素质不断提升，三个文明建设协调发展，员工队伍和谐稳定。
一、20xx年工作情况：
(一)抓组织，强基础，党的建设不断加强
1、坚持、完善了党委理论中心组的学习，创先学习方式，一改过去单纯的政治理论学习模式。采取理论与实际相结合研讨式学习，各个部门结合企业生产经营工作中遇到的重点、难点，制定发言课题，提交中心组研讨、交流，分析、剖析，提高了党委理论中心组学习的质量，进一步达到统一思想、指导实践、解决问题、推进工作的目的。
2、组织召开好二届一次党代会。严格按照《党章》及有关规定，认真做好公司二届一次党员代表大会的各项筹备工作，圆满地完成党委的换届选举。
3、认真召开了领导干部专题民主生活会，贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》切实加强领导干部作风建设，联系工作实际开展党性分析，认真对照《廉政准则》等有关规定逐条进行查找，对存在的问题认真进行剖析，提出解决的办法，针对征求到的党内外群众意见进行讨论提出整改措施并进一步落实整改。
4、完善基层党组织建设。进一步健全完善基层党组织建设，尤其加强驻外项目部党组织力量，先后成立了新昌、海门、宁德和井冈山项目部，并配备了专职党支部书记及工作人员，保证了驻外项目党支部工作的有效开展。
5、加强党总支、支部的考核力度。党委按照江西分公司下发的《中国电力投资集团公司江西分公司基层党支部标准化建设实施细则(试行)》的有关要求，结合公司基层党支部实际情况，按照党支部工作考核细则，对党支部工作进行季度检查与指导，检查情况在每季度的支部书记例会上进行通报，并表彰前三名的党支部。
6、规范组织发展程序，做好党员发展和入党积极分子的培养工作。在发展党员工作中，始终遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的党员发展方针，从端正入党动机，注重工作表现，加强培养考察，严格发展程序等方面严把“入口关”，发展新党员8人，转正7人。同时注重积极分子队伍的培养，引导生产骨干、专业技术人员向党组织靠拢，不断壮大积极分子队伍。
(二)抓学习，强实效，学习型党组织建设成效显著
在深入开展创建学习型党组织建设活动中，班子成员以身作则带头开展创建活动，使学习型党组织活动取得了实效。
一是工作到位质量高。从组织上、制度上、步骤上、工作上抓好部署，为学习型党组织建设三个阶段、九个环节各项工作有序开展奠定了基础;
二是建立全员学习计划。各党总支、支部结合自身实际情况，制定学习计划和愿景目标，并组织党员干部根据支部的学习计划结合自身岗位及工作实际，制定了个性化的个人学习计划，覆盖率达100%;
三是学习教育形式活。召开了党建工作暨学习型党组织建设推进会;公司领导深入基层党组织上辅导课，与基层员工交流学习体会;5月，举办了党章知识竞赛和“当好主人尽职责，建功立业展风采”演讲比赛;6月，举办了党支部书记培训班，组织党员到革命传统教育基地参观学习等;11月，公司本部组织广大党员干部观看纪实教育片《第一书记》。领导班子成员亲自为本部管理人员赠送了《为你自己工作》、《电力员工不可缺少的18种精神》两本书，党委书记勉励本部管理人员要带头学习，在创建学习型组织和学习型员工活动中起到表率作用。
四是学习内容丰富。有步聚地组织和引导党员参加学习和在职培训，重点加强对党章、党史和专业技术知识的学习;
五是学习活动影响力大。及时宣传报道活动信息，不断加大宣传力度，营造自觉学习、勤于学习、善于学习的良好氛围，扩大了学习活动影响力。
(三)抓承诺，强执行，“创先争优”活动扎实有效
以“创先争优”主题实践活动为载体，统一思想，切实加强组织领导，扎实推进“创先争优”活动。公司党委成立了“创先争优”活动领导小组及办公室，具体组织指导活动的开展。按照公司党委的统一部署和要求，紧密结合实际，研究制订了《江西中电电力工程有限责任公司深入开展“创先争优”活动实施方案》。切实做到认识到位、组织到位、责任到位、措施到位。
1、召开“创先争优”活动推进会。进一步明确各阶段的工作目标、任务和重点工作，使“创先争优”活动扎实有效地向前推进。
2、加强舆论宣传，营造良好氛围。通过召开党委会、党总支、支部会议，组织专题学习等形式，对“创先争优”活动进行了广泛动员和全面部署，把“创先争优”活动与党建工作、学习型党组织建设等紧密结合起来。充分运用工作简报、网站、宣传展板等媒体，大力宣传“创先争优”活动的主要内容、活动进展、典型经验和实践成效。
3、编辑“创先争优”活动文集。将“当好主人尽职责、建功立业展风采”演讲比赛获奖作品和近两年荣获上级单位荣誉称号的集体和个人的先进事迹编成文集，大力宣扬“穷且益坚、不坠青云之志”的劳模精神。4、开展以“我承诺、做表率、创佳绩”为主题的公开承诺活动。公司领导深入基层、走访群众，广泛征求群众意见。各党总支、支部、党员干部结合实际和岗位特点，作出承诺事项，力求做到“诺必践、践必果”。
5、开展党员亮牌服务活动。在每位党员的办公桌前摆放岗位承诺牌，亮明身份，公开承诺，注重实效，不断增强党员的责任感和使命感。并设立党员示范岗、党员先锋岗，举行集体佩戴党徽，重温入党誓词仪式。全体党员统一挂牌上岗，亮明身份，接受监督。党员干部在亮牌服务中，率先垂范，严把承诺关、审诺关、定诺关、示诺关和践诺关，确保承诺事项紧贴实际、切实可行。
6、开展群众技能竞赛和技术比武活动。配合安生、人劳部门结合公司生产实际开展电机、水泵技能竞赛，承办江西分公司热工技能竞赛，并荣获团体第一名和个人前三名，通过以赛促学、以赛促训、以赛促干，引导和激励员工争当技术排头兵。
(四)抓制度，强监督，党风廉政建设情况良好
公司深入推进以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，党风廉政建设和反腐败斗争，并取得了良好的成效。
1、落实党风廉政建设齐抓共管的领导体制。建立起党政一把手亲自抓、纪委书记重点抓、分管领导协同抓、纪检监察部门具体抓、各部门分工负责、依靠员工支持和参与的党风廉政建设与反腐败工作领导体制。建立健全了监督检查、责任追究等各项制度，做到党风廉政建设工作与生产经营工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，形成闭环管理。公司每季度组织党群、纪检监察人员，对所属单位党的目标管理和党风廉政建设执行情况进行检查、考核，确保公司年度党风廉政建设责任制目标能顺利完成。
2、注重教育的常态化，与时俱进，反腐倡廉宣传教育扎实有效。把反腐倡廉教育纳入党组织宣传教育的总体部署中，充分利用各级党组织实施经常性教育，并借助基层党支部这个平台将教育辐射到广大党员和全体员工;把反腐倡廉教育同规范党员干部从业行为结合起来，建立和推行领导干部廉政谈话、诫勉谈话和廉洁从业承诺等教育制度;把反腐倡廉教育贯穿到对党员干部培养、选拔、任用、管理、奖惩的各个环节，作为党课教育、党员培训以及党委理论学习中心组的重要内容。
活动期间，及时下发了公司《关于开展以“扎实推进反腐倡廉制度建设”为主题的宣传教育活动月的通知》，明确了活动的主题、目的和意义。各分公司能够按照《通知》要求，扎实开展反腐倡廉宣传教育月各项活动，组织开展了专题学习、反腐倡廉制度建设的自查自纠工作等多项活动，取得良好效果。党政主要领导上党课8场次，开展中层干部任前廉洁谈话4人次，与重点岗位人员13人进行了廉政谈话，签订廉洁从业承诺书93份。共制作宣传栏2块，展板2块，宣传稿件27篇。
组织党员干部观看《国门惩腐》、《铲除小金库》等警示教育片，并围绕党风廉政建设进行座谈、讨论，查找问题7条，制定整改措施7项，提高了广大党员干部的廉政意识，筑牢了思想防线。全公司开展廉洁教育活动35场次，受教育人数872人次并组织全公司300余人参加了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等四个文件的网上知识答题活动。通过参加“为祖国喝彩”红歌赛，分公司先模报告团巡回演讲，抓住时机适时开展教育。开展正面教育，树立党的艰苦朴素作风。公司分别在4月份、6月份组织本部全体人员、优秀党员和党总支书记45人次到豫章监狱和西北柏，参观警示教育基地和革命地，开展党员教育活动。
3、加强对重点领域和关键环节的监督。加强监督公司对外工程成本管理及审计监督,参与井冈山项目部员工住房修缮、分宜#9机b修工程等项目的费用预算控制测算，合理控制外部工程费用。同时参加各项工程外包合同、采购合同、租赁合同的洽谈，强化公司的合同管理，促进公司的成本控制。
注重对领导干部的监督，规范干部选拔任用监督机制，形成良好的用人导向。公司在干部选拔任用方面，严把教育培训、推荐提名、组织考察、酝酿决定四个环节，以纪检监察“一票否决”把好干部“入口”关。
做好日常监督，防患于未然。以专项效能监察、专项检查的形式开展执行“三重一大”集体决策制度的监督;把坚持召开领导干部民主生活会作为对领导干部开展监督的经常性工作。要求领导人员对重大事项、收入情况、述职述廉进行报告。持续开展规范领导干部持股、投资以及预防“小金库”监督检查。
(五)抓下访，强教育，员工队伍和谐稳定
1、公司党委以认真开展“三联”活动为平台，抓好下访月和送清凉活动。党总支、支部扎实开展“三联”活动，联系人深入基层，及时掌握联系对象思想动态，努力帮助其解决实际困难，密切了党群、干群关系，营造和谐稳定环境。公司领导深入各驻外项目部，看望慰问战斗在生产一线的干部员工，为他们送去生活用品，体育器材及各类文化知识书籍等，丰富驻外项目部员工的业余文化生活。迎峰度夏期间，公司开展“送清凉”活动，公司领导亲自为战斗在高温酷暑下的员工送去防暑降温用品，极大的鼓舞了广大干部员工积极作为，为公司发展建功立业的决心和信心。
78月，统一部署和安排156名员工赴云南、上海、杭州、海宁等地疗休养。积极开展特重病救助活动，按时交纳特重病救助基金，目前已申报贵溪分公司章孟特重病救助。公司开展“一方有难、八方支援——为玉树地震灾区献爱心捐款活动”，共筹集到善款53950元。为“映山红”贫困学生助学捐款，捐款人数787人，捐款金额17535元，捐书566册，为贫困山区的儿童送去精神食粮。开展了送温暖活动，慰问特困户9户。2、加强对党员的教育和管理，充分发挥党员的先锋模范作用。举办了支部书记培训班，邀请了江西省直机关工委党校校长授课，参加培训的支部书记及党群工作人员26人。组织本部干部员工开展了赠书活动，“忆党史、强党性”参观八一起义纪念馆活动，参观警示教育基地豫章监狱，观看了红色教育影片《第一书记》等，使广大员工接受深刻地爱国主义教育。
3、选树培育典型，不断推进精神文明建设。充分发挥先进典型的示范带动作用，积极申报各层面的先进典型，大力营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。公司被评为江西省优秀企业、总经理周天旺同志被评为20xx年度江西省优秀厂长(经理)，获江西分公司“20xx年电站服务产业先进单位”荣誉称号，贵溪分公司二期项目部经理童小心获南昌市劳动模范。
4、加强员工思想政治工作，坚持以人为本，注重人文关怀。始终把加强员工形势任务、责任意识、大局意识和服务意识教育放在首位。及时传达、认真贯彻落实上级会议精神和工作部署。通过宣传教育，使大家进一步认清形势、明确任务、坚定信心、统一思想、统一行动。通过走访、谈心、慰问、组织体检、举办劳动竞赛、开展文体活动等多种形式，切实关爱员工，努力为员工办实事、解难事、做好事。
加强党建思研工作，不断探索新形势思想政治工作的方法、途径。公司本部撰写了《电站服务业风险防范与预控管理的研究》课题，各分公司分别撰写了《电站服务员工思想政治工作研究》、《建立以员工职业生涯规划为导向的个性化培训管理体系》、《探索员工共同参与企业文化建设的途径和方法》、《电站服务项目部党建工作“垂直领导、委托管理”模式探讨和研究》等课题，已上报江西分公司，参加党建思想政治工作研究会评比。
总支、支部坚持每月进行员工思想动态分析，讨论制订预控措施。积极采纳员工提出的合理化建议，对一些消极、负面的想法，通过耐心细致地思想教育工作，及时加以疏导。坚持每月向江西分公司报送《职工思想稳定情况》报告单，及时了解员工思想动态，有针对性的做好疏导，化解和防控工作，有效的促进了企业和员工队伍的和谐稳定。
5、加大宣传工作力度，为各项工作的开展营造良好氛围。截止到10月份，在集团公司网站上稿2篇，江西分公司网站上稿114篇，公司网站上稿422篇，其中宣扬先进集体及先进个人的通讯报道10篇。1月，为提高公司广大通讯员的写作能力和理论素养，公司举办了通讯员培训班，12月，公司将举办宣传通讯工作会及党务工作人员培训班，进一步强化党务工作人员责任意识、熟悉工作范围，提升业务能力，并对全年在宣传工作中有突出表现的通讯员进行表彰。
6、重视女员工工作和身心健康，每年都组织女工进行了体检，并为女员工办理女工幸福险。为全公司员工办理了意外伤害险。开展创建“巾帼文明岗”申报工作，目前，已向省直机关工委申报了新昌项目部热控班创建“巾帼文明岗”称号。“三八”妇女节期间，组织各分公司女员工举行排舞比赛和拔河比赛，
(六)抓创建，强落实，群团工作有声有色
1、扎实开展班组创建活动。上半年，投入27万元用于改善班组硬件设施，美化、亮化了班组环境，改善班组工作、办公条件。 5月7日至10日，对所属19个班组建设情况进行了检查评比，总结了亮点，查找了不足，提出了整改意见，下发了限期整改通知。
舆情监测专员工作总结 篇9
20xx年我乡的网络舆情工作在邓小平理论和“三个代表”重要思想的正确指导下，在市委宣传部的坚强领导下，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领，基本经验，围绕实现经济跨越式发展为目标，牢牢把握正确导向，唱响主旋律，打好主动战。全面深入学习宣传贯彻xx大和xx届三中、四中全会精神，统一思想、凝聚力量，振奋精神，为促进我乡经济发展，维护社会稳定，实现全面建设小康社会奋斗目标带给理论指导、舆论力量、精神支持和文化条件。现将今年的工作总结如下：
在舆论引导工作中，我们以“三村四化”新农村建设为主题，以“三个代表”重要思想为主线，围绕中心，服务大局。坚持正面教育引导，唱响主旋律，弘扬正气，惩治邪气，消除一切不利于团结，不利于发展的噪音、邪音和杂音。努力营造聚精会神搞建设，一心一意谋发展的良好氛围。一是大力宣传贯彻xx届四中全会精神，把全乡人民的力量凝聚到市委提出的实现经济跨越式发展的目标上去，着力营造解放思想，开拓创新的良好氛围。
二是大力宣传乡党委提出的“抓机遇、树意识、兴科技、打基础、调结构、强支柱、求创新、谋发展”总体思路和走城乡化、农业产业化和服务工业化的发展路子，着力营造“求
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真务实，争创一流”的良好氛围。
三是结合“城乡环境综合治理”活动，着力营造“壮溪是我家，礼貌靠大家”的良好氛围。
四是成立舆情工作领导小组，成立专职的舆情信息监测员，对网络上的重大事件和热点问题及时进行检测，做到早发现、早处置，及时做好舆论导向，还大众一个良好的网络环境。
五是持续党的群众路线教育实践活动的开展，围绕“五好五带头”目标，要求各级党组织和广大党员干部在思想认识上，舆论宣传上，实际工作中，强化宗旨意识，当好宣传员、组织者、实施者。着力营造“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的良好氛围。
20xx年x月x日
舆情监测专员工作总结 篇10
县教育局网络舆情信息工作总结
今年以来，县教育局在县委、县政府的正确领导下，在上级教育部门的精心指导下，以科学发展观统领全局，紧紧围绕县委提出“全力加快绿色的经济崛起，建设富庶秀丽幸福新大埔”的目标，密切配合县委、县政府的中心工作，网络舆情信息工作能按照县委宣传部统一部署和要求，服务大局，努力构建和谐社会、平安教育。
一、加强领导，明确职责
为了进一步拓展教育系统舆情信息工作渠道，构建多层次、宽领域、全方位的教育舆情信息工作格局，进一步完善舆情信息工作长效机制，用心维护和宣传大埔教育的良好形象，切实加强对网络舆情信息工作的组织领导，我局成立了以局党组成员、工会主席、秘书股长廖永珠为组长，各股室站负责人为副组长，许俊波、李颂航、张晋健、赖惠琼、邱汉章同志为组员的教育系统网络舆情信息处置工作领导小组，明确工作职责，建立三级管理网络。
二、健全制度，强化监控
按照网络舆情信息工作科学化、规范化的要求，健全网络舆情监控制度、突发事件应对制度、舆情快速处置制度、舆情信息考评制度和专题信息报告制度共五项舆情信息工作管理制度。要求重点围绕网络上(大埔论坛)反映的有偿补课问题、人事变动问题、绩效工资改革问题、校园违规收费问题、校园管理不善问题、师德师风建设问题、廉洁从教问题等不利于大埔教育健康发展的信息和有关人民群众关心的焦点、热点，切实加强此类不良网络舆情的监控、上报、回复和引导。
三、加强管理，正面引导
一是加强舆情信息工作管理。不断完善舆情信息收集处置机制，信息员坚持每一天空上网，登录《大埔论坛》和QQ群，查看信息帖子，并在每月25-26日值班时收集记录重点、焦点、热点问题，做好舆情信息日志，有关其他单位的重大信息透过QQ群及时向有关单位通报。二是加强不良网络信息的监控。我局要求全县各校园指定专人每一天抽空上网，对《大埔论坛》等网站上可能出现的有关大埔教育的不良信息帖子加强监控，用心回应，做到理性疏导，做好相关解释工作，及时化解矛盾;用心发挥网站的导向作用和能动作用，努力营造健康、礼貌、向上的教育网络环境。三是加强不良信息的正面引导。发现有关教育的不良网络信息，个性是遇到重点、焦点、热点问题，及时向领导汇报，充分认识不良信息的严重性和危害性，透过借助媒体力量，对公众所关心的教育重大热点问题加强正面引导，
不是采取针锋相对的谩骂或抨击，而是做好解释等相关工作，尽量把大事化小，小事化了，把不良影响最小化。今年x月份以来，我局对出此刻《大埔论坛》上15个有关大埔教育的焦点、热点帖子进行回帖解释，有效地化解了矛盾。
四、加强宣传，提高潜力
一是加强教育信息的正面宣传。充分利用《大埔教育信息网》和《大埔论坛》等网络信息平台，正面宣传有关教育的政策法规、办事流程、校园招生、教师招考等向社会公开的资料，从事后被动宣传转变为主动引领式宣传。二是提高应对和处置突发事件的潜力。我局每年定期举行全县各校信息员业务培训，努力提高信息员和全县各校园对可能出此刻网络上(大埔论坛)各种突发事件的应对和处置潜力，增强对新闻宣传重要性的认识和舆论信息危机的意识，提高网络舆情信息工作的基本技能。
舆情监测专员工作总结 篇11
各位领导、同事：
大家好!
自20_年8月1日加入邦泰实业信息中心以来，在近5个月的工作中，在各位领导、同事的大力支持、配合与帮忙下，工作得以顺利开展，并获得各位领导、同事的初步认可。在此我表示衷心的感谢!现将近几个月的工作汇报如下：
一、工作职责
信息管理是一项服务工作，没有各个单位的充分理解和配合，全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作，我们一向持续着强烈的敬业精神，发挥好个人专长，努力营造一支既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习，不懂就问，不会就学，既勤奋干事，又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求，一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐，实现了软件、硬件建设的相互推进，努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。
二、主要工作
1、设备维护，管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为办公区服务，协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等，出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自我修。为公司节约不必要的开支。
2、用心推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程，加强网络、网站及各管理系统的维护。
3、用心配合公司开展的各项活动，从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。
4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每一天一备份、每月一整理归档，对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档，为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。
三、以后努力的方向
1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。
2、勤于学习、善于思考总结，积累经验，不断创新，为我公司信息化建设献计献策，以良好的姿态迎接挑战和考验。
3、改善工作方法，提高工作潜力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
4、干一行，专一行，工作要有创造性，并且要做实、做细不断提高自身综合素质，为网络信息化建设努力工作。
5、加强与其它同事的学习与沟通，工作中彻底消除推诿、扯皮现象，使各类问题能得到良好、及时的解决。
以上是我的述职报告，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
舆情监测专员工作总结 篇12
为进一步完善网络舆情信息员队伍工作，加强网络舆情监测，特别是加强对与我校相关的网络舆情的引导与监控，防止不良信息的侵害，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展。根据国家有关法律法规，结合我监控小组实际情况，制定本细则。
第一条 网络舆情引导与监控管理
网络舆情信息员队伍由党委宣传部牵头管理，小组成员由各个学院选派的政治觉悟高、工作能力强、学有余力的优秀学生组成，主要负责我校网络舆情的引导与监控工作。
第二条 网络舆情监控员及管理员职责
一、工作范围
（1）监控与学校相关的新闻网页、论坛和贴吧。
（2）辅助宣传部老师开展日常工作。
二、工作职责
（1）坚持正确的政治方向。认真学习党的方针政策，并以此作为开展宣传工作的理论武器，做好各项工作。切实增强政治意识、大局意识、责任意识，正确理解和运用网络舆论监督的权力，准确把握网络舆论监控的方法和形式，以改进工作、解决问题、增进团结、维护稳定为出发点，客观公正，确保网络舆论监控的准确性。
（2）做好网络监控工作。监控、管理校内外参与学生较多、影响较大的网页、论坛和贴吧，并正确引导舆论方向，对网民关注度高、影响较大，并可能成为持续关注焦点的与我校相关的舆情，第一时间直接向党委宣传部负责老师汇报。同时，利用值班时间在相关贴吧、论坛等发布关于我校正面消息，加强我校宣传。对容易引起网络舆情混乱的消息及时进行正面引导。确保严密监控涉及我校的网络舆情，进行解惑答疑，做到发现及时、汇报及时、疏导及时、处置及时。
（3）做好工作记录。认真、详细、负责地完成工作记录，特殊事件要做到跟踪记载处理过程及结果。对于不利我校声誉的较重大舆情信息或其他需特殊关注的舆情信息要做好仔细认真的电子档保存工作。
（4）认真编写《舆情汇报》。网络舆情信息员队伍根据舆情反映的.内容和学生关注程度等进行初步研究、讨论，对学生关注度高、影响较大，并可能成为持续关注焦点的舆情，第一时间直接向上级领导汇报；每月定期完成《网络舆情汇报》对当月的网络舆情及监控结果等进行总结。
（5）做好收发工作。在校收发室领取信件、报纸并送至宣传部办公室，做到及时、准确、负责。
第三条 网络舆情的引导与控制
（一）凡在与我校相关的论坛、贴吧、BBS（如百度“江门职业技术学院吧”）等专门针对我校学生的网络服务系统发生有关江门职业技术学院的舆情，网络舆情信息员队伍经研究可直接进行引导或删除有害信息的操作。若无监控权限，可及时联系相关论坛、贴吧、BBS等的管理员协助。
（二）经监测发现在校园网以外的Web主页、BBS、博客等公众信息服务系统发生有关江门职业技术学院的舆情，网络舆情信息员队伍应及时上系部相关负责老师，系部老师及时报告领导及相关单位负责人，并根据具体情况报上级有关网络管理部门处理。
第四条 网络舆情信息员队伍工作重点针对下列信息：
（一）煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、法规的实施；
（二）煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、否定四项基本原则；
（三）捏造或者歪曲事实，散布谣言扰乱社会秩序；
（四）侮辱他人或者捏造事实诽谤他人；
（五）宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等；
（六）损害我校声誉、形象的不实言论。
第五条 网络舆情信息员队伍人员组成
（一）网络舆情信息员队伍由系部选派老师领导；
（二）网络舆情信息员队伍成员由系部选拔推荐政治觉悟高、工作能力强的优秀学生组成。
舆情监测专员工作总结 篇13
信息工作是一门上下联动的工作，只有及时掌握上级宣传工作动态，了解基层宣传工作情况，才能掌握工作的主动权。在如何掌握上级部门的工作动态方面，我们提出了“三多”，即多读理论文章，多看电视新闻，多于上级部门联系。通过多种渠道，及时掌握和了解上级部门的工作需要，做到宣传信息稿件因需而供。这样做，不但可以得到他们一些中肯的意见和建议，同时也获得一些信息线索，这样就更有利于信息的报送和采用。
保持与基层信息队伍的'紧密联系，我们要求各乡镇、市直各单位，明确专职的宣传信息员，并建立档案，经常联系。今年不定期将继续召开宣传信息专题会，就宣传工作内容、年度工作重点及信息需求等作专题培训，积极培训信息队伍的业务工作能力，我们还积极与各新闻媒体加强联系，达成共识，合力开创局面。
舆情监测专员工作总结 篇14
xx单位坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧密结合本单位经济社会发展实际，建立健全社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。以网络建设为基础，以制度建设为保障，以舆情信息质量为重点，收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息，加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策建议，对涉及本单位工作内容及时进行跟帖回复，围绕重点、跟踪势点、把握难点，为领导服务，为决策服务。具体工作内容如下。
一、建立了舆情信息工作网络。
成立了本单位舆情信息工作领导小组，组长由担任，副组长由担任，成员为各部门。领导小组下设办公室，办公室主任由兼任，负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《舆情信息专报》。
二、及时上报舆情信息。
各舆情信息员负责收集舆情信息，一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息，将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人，发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室，每一周上报一次。领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息，定期进行筛选，编辑《舆情信息专报》，并送单位领导批阅。对单位领导批阅后的舆情信息，领导小组办公室按照领导批示内容进行处理，分送各相关部门阅办，对相关部门处理舆情的情况组织文字回应，送相关领导审批后在网络上予以回复。
三、建立了健全的网络发言人工作制度。
本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报，网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖，进行跟评，并转帖正面报道或贴文，同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传活动。
四、下一步工作要求：
1、进一步建立完善网络舆情信息工作机制。
由于网络传播主体泛化分散的特殊性，同时网上信息能够得到广大网民的重视并予以接纳，因此必须采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。我单位进一步加强组织领导，完善网络舆情工作机构，明确网络舆情专职工作人员，实行分级负责制；网络舆情工作实绩纳入年终考核。单位各部门明确工作重点和任务，特别是要针对网络舆情反应强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化工作目标，做到责任到人，确保网络舆情落到实处。
2、严格规范网络舆情回帖的工作内容
及时对网民反映的相关问题及时回应，加强对回复内容的审查，确保相关回复内容既符合法律法规的规定，又符合相关文件的'要求，同时杜绝在回复内容中出现错字、别字以及语意不通等问题。要增强回复内容的针对性，确保回复内容既一语中的，又切实可行，坚决杜绝用应付式、程序化语言回帖或含糊其辞的现象。
3、进一步强化横向沟通。
网络舆情工作采取以块为主、条块结合的方法进行，单位各部门在认真梳理与本部门有关的网民提问之外，要加强与单位系统内的相关单位、部门沟通，特别是网民提问涉及交叉管理的内容时，严格落实“首问负责制”，即网络舆情涉及单位作为牵头单位，确保在相关单位、部门的密切配合下牵头落实办复责任，完成网络办复工作。
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